HFPC i FOR: Raport na temat komunikacji sadów z obywatelami
Zachęcamy do zapoznania sie z raportem Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka na temat dostepności polskich sądów.
Jak wskazują autorzy badań "Celem projektu „Badanie metod komunikowania sądów z obywatelami” była analiza czterech podstawowych form komunikacji między sądem a obywatelem – kontaktu poprzez pocztę elektroniczną, przez telefon, kontaktu osobistego oraz kontaktu za pośrednictwem pism kierowanych przez sąd do obywateli – pod kątem ich dostępności, wartości informacyjnej i zrozumiałości dla tzw. przeciętnego obywatela. Badanie obejmowało również obserwację organizacji sądu pod kątem komunikacji z interesantem, dokonaną podczas jednodniowej wizyty w sądzie. Nie odnosiło się jednak do merytorycznej pracy sądów i sędziów w zakresie toczących się postępowań sądowych – ankieterzy nie przekraczali progu sali rozpraw. Efektem przeprowadzonego badania i prac grupy ekspertów są proponowane, modelowe rozwiązania w postaci nowych wzorów pism sądowych, a także sformułowane konkretne rekomendacje pod adresem Ministerstwa Sprawiedliwości oraz sądów." Cały raport wraz z załącznikami dostępny jest na stronie internetowej fundacji pod adresem: http://www.hfhrpol.waw.pl/news224.html
